彩券成癮是一種對購買彩券無法自拔的賭博成癮行為,也稱為病態性賭博或賭博症候群。以下將從定義與心理機制、成癮徵兆、台灣現況與法規、成癮帶來的影響,以及預防與戒除對策等方面進行說明。
彩券成癮的定義與心理機制
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- 成癮的定義:彩券成癮本質上屬於賭博成癮(Gambling Disorder),過去稱為病態性賭博,現已被歸類為一種強迫性行為的成癮性疾病。這表示個體重複且強迫性地購買彩券,無法自我控制,即使行為已對生活造成負面影響仍繼續投注。簡單而言,彩券成癮者會對買彩券產生難以抗拒的衝動,將大量時間和金錢投入其中。
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- 大腦獎賞機制:從心理和神經科學角度,彩券成癮與大腦的多巴胺獎勵迴路有關。購買彩券、刮刮樂時,無論中獎與否,大腦都會釋放多巴胺,引發興奮愉悅感。研究發現,人們在等待開獎的期待過程中就已感受到高度快感,而不僅是中獎那一刻。甚至在沒中獎時,大腦也產生類似的反應,驅使人們持續下注。這種間歇性不可預測獎賞帶來的刺激,會像魔咒般強化購買慾望,使人掉入反覆投注的快感陷阱。
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- 認知陷阱與心理因素:彩券成癮者常伴隨一系列認知偏誤和心理因素。典型的賭徒謬誤是指相信彩券開獎結果有某種規律,下次中獎機率因過去未中獎而提高;接近中獎效應則是指幾乎中獎的經驗讓人誤以為「再來一次就會中」,無法停止下注;還有高估自身影響結果的控制錯覺,認為憑藉某些策略或運氣加持就能提高中獎率。此外,壓力、焦慮、憂鬱、孤獨等負面情緒也可能推高成癮風險,有些人藉由購買彩券來逃避現實壓力或尋求心理慰藉。當彩券購買行為過於頻繁投入,超出娛樂範圍時,成癮風險便大幅升高。
彩券成癮的常見徵兆與識別方法
彩券成癮往往可以從日常行為與心理狀態中觀察出端倪。以下列出數項警示徵兆,供識別是否有彩券成癮的傾向:
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- 無法控制購買衝動:對買彩券有強烈的渴求感,反覆告誡自己少買卻辦不到。一有空閒就想到彩券,日常大部分時間與心思都被「下一張彩券」佔據。即使沒有計畫經過彩券行,也會不由自主走進去購買。
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- 生活功能失常:因沉迷彩券而荒廢正事。例如上班族因為關注開獎結果而分心,甚至曠職去買彩券;學生因為想著中獎致富而無心向學。原本的生活作息被打亂,興趣嗜好也被購買彩券取代。
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- 明知有害仍繼續:即使清楚長期投注可能造成財務危機,甚至傾家蕩產,仍無法克制購買慾望。這種情況類似成癮者對危害的理智失控:明知不該買卻停不了手,抱著「再買一次就翻本」的心態持續下注。
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- 投注金額與頻率愈來愈高:呈現耐受性增加的跡象。例如原本每週買一張樂透,漸漸演變成每天都買,甚至一次購買十幾張。投注額不斷上升,如果某天沒有買彩券就感到坐立不安、煩躁易怒,出現類似戒斷症狀的不適感。
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- 隱瞞事實與人際問題:成癮者往往會對家人隱瞞購買彩券的頻率和花費,甚至為了繼續買彩券而說謊借錢。一旦家人朋友勸阻,就變得敏感暴躁,嚴重時引發爭吵衝突。實際案例中,有成癮者每天投入三分之一薪水買彩券,家人好言相勸卻觸怒其神經,導致家庭關係緊張。
如果一個人出現上述多項徵兆,便需要高度警惕。有鑑於賭博成癮已被視為疾病,若發現自己或親友無法自我克制購買彩券並影響生活,建議盡快尋求專業協助診斷。
台灣彩券購買的現況與相關統計
台灣民眾對公益彩券(含今彩539、大樂透、威力彩、刮刮樂等)的熱衷程度在全球都相當突出。以下以數據呈現台灣彩券購買的現況與趨勢:
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- 銷售金額屢創新高:近年彩券銷售節節高升。2023全年公益彩券銷售金額達新台幣1,426億元,較前一年成長7.2%,創下發行以來的新高紀錄。2024年更持續走高,截至11月底累計銷售1,425.8億元,年增4.1%,預估全年將逼近1,500億元大關,再次刷新紀錄。其中即開型彩券(刮刮樂)成長最快,2024年前11個月銷售達816.6億元,年增12.5%,顯示刮刮樂越來越受到歡迎。
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- 民眾購買普及率高:根據一項民調,台灣有近八成民眾曾購買過某種形式的彩券。其中約72%的人買過大樂透,60%買過威力彩,39%嘗試過刮刮樂,可見彩券已融入許多人的休閒生活。只有約21%受訪者表示從未買過彩券,顯示大多數成年人都曾試手氣。
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- 消費金額多在可控範圍:大部分彩券愛好者保持理性消費。調查顯示,63%的民眾每月購買彩券花費控制在500元以下,另有10%介於5011000元。也就是說,超過七成的人每月花不到1000元買彩券,屬小額娛樂性質。花費在500元以下的女性比例略高於男性,而男性在5001000元區間的比例比女性高出約6%,顯示男性願意投入較多金額於購彩。總體而言,多數台灣人買彩券的金額並不瘋狂,僅有極少數人會投入上萬元以上。
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- 購彩習慣與高峰時期:台灣彩券銷售有明顯的季節性高峰。例如農曆春節期間,不少人會「討個好彩頭」,刮刮樂常常一疊疊地買,大樂透、威力彩彩券行門口大排長龍。又如當威力彩頭獎累積到驚人金額時,全民搶買的熱潮更帶動銷售暴增。精神科醫師觀察,每當威力彩頭獎飆破數十億或逢年過節彩券熱賣期,就診的賭博成癮病例會比平時增加約一到兩成。也就是說,大獎誘因和節慶氣氛會使原本隱性的問題彩迷浮現。值得注意的是,威力彩中頭獎機率只有約2,209萬分之一,非常渺茫;但許多人在巨額獎金誘惑下,仍願意投入更多時間研究號碼、熱衷討論「包牌」等技巧,希望能成為幸運兒。
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- 成癮比例推估:並非每個購買彩券的人都會成癮,只有一小部分人會發展出問題賭博行為。國際研究估計,一般賭博活動的問題賭博盛行率約在1%~4%之間。以台灣來看,雖無精確統計,但從全民普遍購買的情形推斷,真正達到成癮診斷標準者應屬少數。然而,由於彩券參與人口基數大,儘管比例低,絕對人數仍不可忽視。因此彩券成癮在台灣屬於隱藏的社會問題,需要持續關注。
此外,台灣截至2024年已有超過6.7萬名公益彩券經銷商(投注站業者)遍布各地。彩券銷售網絡之密集,使得民眾購買彩券十分便利,也讓想戒彩的人處處受到誘惑環境影響。瞭解這些現況與數據,有助於我們認清彩券成癮問題在台灣的規模與特殊性。
台灣法律制度對彩券銷售與成癮問題的規範
台灣對於彩券屬性與販售有明確的法律規範,目的在於兼顧公益收益與防範賭博氾濫。以下是相關重點:
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- 合法彩券與賭博管制:依據現行法令,《刑法》嚴格禁止私人賭博營利行為。但政府透過《公益彩券發行條例》特許公益彩券與運動彩券為合法博弈形式,由政府監管發行。這意味著除了官方核准的彩券外,其他形式的賭博在台灣均屬非法。政府成為莊家,一方面提供民眾小賭娛樂管道,另一方面將彩券盈餘用於公益,達到「寓禁於征」的效果。
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- 彩券盈餘公益分配:法律規定公益彩券的銷售收入須有一定比例回饋社會。例如約60%作為獎金、8%~10%給予經銷商佣金,4%左右支付給台灣彩券公司營運成本,其餘約25%~27%的收入全數挹注社會福利及公益支出。這些盈餘用於補助各縣市社福計畫、全民健保準備金、國民年金等。自公益彩券2007年重新發行以來,截至2021年累計已為社會福利挹注超過4,000億元。也就是說,彩券在台灣被定位為「做公益」的工具,購買彩券同時等於捐助公益金。
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- 銷售對象年齡限制:為防止未成年人誤墮賭癮,《公益彩券發行條例》第9條明訂禁止販售或兌獎予未滿18歲者。彩券行必須在店內明顯處張貼「未滿十八歲不得購買或兌領彩券」的警示標語。若業者違規賣彩券給未成年人,依第17條可處3萬至25萬元罰鍰,並沒收該交易金額及等額獎金充公為公益金。然而先前消保團體調查曾發現,多數彩券行雖張貼標示但未落實查驗年齡,甚至實測時100%投注站願意賣彩券給未成年。對此主管機關近年加強稽查宣導,強調業者不得貪圖業績違法販售。
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- 經銷商資格與管理:台灣對彩券經銷商的資格也有特殊規定。政府將投注站經營權優先提供給弱勢族群,包含身心障礙者、原住民及低收入單親家庭等。臺灣是全球唯一將彩券販售資格限制於弱勢者的國家,類似西班牙讓盲人經營彩券的模式。此政策用意在於透過彩券銷售創造就業,幫助弱勢自力更生。同時,經銷商須接受台灣彩券公司的專業訓練與考核,在營運上也有一系列規範(如不得擅自加價、不得在未經授權平台販售等)確保市場秩序。
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- 防止成癮的措施:雖然彩券主要由財政部主管,其本質為一種賭博活動,衛生及社福單位也開始介入預防成癮的工作。2023年底台灣彩券公司宣布,將防治過度投注成癮納入重點計畫,與國內多家專業機構合作設置「免付費投注成癮防治專線」,宣導適度娛樂觀念,協助有需要的民眾尋求幫助。此外,各投注站張貼的海報與彩券廣告上,日益強調理性博彩、量力而為的標語。台北市政府更於2020年在聯合醫院松德院區開設了全國首創的「博弈成癮門診」,提供醫療介入協助(下節詳述)。這些措施反映出台灣政府意識到彩券成癮的潛在危害,正逐步加強防範與治療資源。
總的來說,台灣的彩券政策在鼓勵公益與抑制賭風之間尋求平衡:一方面嚴管販售對象與途徑,另一方面利用彩券盈餘造福社會。同時,近年也開始正視彩券成癮問題,透過法規與配套措施減少成癮風險、提供求助管道。
成癮者的心理與社會影響
彩券成癮不僅影響個人財務狀況,長期而言對心理健康、人際關係乃至社會都會產生負面衝擊。以下分析彩券成癮可能帶來的心理與社會影響:
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- 財務困境與債務問題:由於成癮者難以自制,往往傾其所有購買彩券,希望一夕致富翻本。結果卻常導致入不敷出、積蓄耗盡。許多案例顯示,彩券成癮者可能陷入借貸惡性循環:為了買彩券向親友拆借、刷卡預支甚至高利貸,導致債台高築。財務壓力日增又反過來刺激其更渴望中獎脫困,形成惡性循環。如果中獎,往往又將獎金投入下一輪投注。最終不少人陷入經濟崩潰,甚至引發法律糾紛(如侵占公款購彩券、詐欺籌錢等犯罪行為)。
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- 人際關係破裂:彩券成癮對家庭和人際的傷害顯著。成癮者為隱瞞實情常對親友說謊,失信於人。家庭中,賭癮導致的爭執時有耳聞──配偶埋怨對方亂花錢買彩券,子女怨恨父母沉迷不顧家用,親友勸誡則遭到否認或惱怒回應。上述案例中,那位40歲男子不僅工作心不在焉,還頻繁跑廟裡拜財神求中獎,家人勸阻反而激起他強烈抵觸,家庭關係緊張。長此以往,成癮者可能失去家人信任與支持,婚姻破裂、家庭失和的事件屢見不鮮。
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- 心理健康惡化:彩券成癮者的心理起伏劇烈,情緒問題相當普遍。在投注過程中,他們經常經歷高度的興奮和隨之而來的失落;長期累積下,可能引發慢性焦慮、失眠、易怒等問題。如果持續大額槓龜(不中獎),自責內疚與絕望感會不斷加深,有些人甚至出現抑鬱傾向。研究與臨床觀察指出,賭博成癮常與其他精神疾病共病,例如憂鬱症、焦慮症、物質濫用等。有些患者原本就罹患情緒疾患,借賭博麻痺自己,結果賭癮與原本疾病相互交織,加重心理負擔。反之,也有人因賭癮纏身,久而久之出現重度憂鬱或產生自殺念頭,需要及早介入治療。
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- 工作與社會功能受損:沉迷彩券還可能導致工作表現下滑、學業荒廢,甚至失業。上班族可能因沉迷研究號碼或頻跑彩券行而誤事,造成職場狀況不穩;學生則可能翹課去買彩券或精神不集中,影響學業。對社會的影響方面,若成癮問題普遍存在,可能造成生產力下降、家庭問題增加。此外,彩券成癮雖不像賭場賭博那樣聚眾,但當成癮者因債務或絕望走上犯罪道路(例如偷竊、詐欺),也會衍生治安和社會成本問題。
綜上所述,彩券成癮帶來的影響層面廣泛且深遠——既啃蝕個人的財務與心靈,也波及其家庭和社會環境。成癮者往往陷於「買彩券–失敗–更想買」的惡性循環中,愈陷愈深。這也強調了及早發現並介入的重要性,一旦察覺身邊有人因彩券問題出現上述負面影響,應儘速採取行動協助其脫離困境。
如何健康購買彩券:建立理性消費觀念的建議
彩券帶給人們希望與娛樂,但若不節制就可能演變成沉重的負擔。為了在買彩券時保持理性、不陷入成癮風險,可以採取以下健康購彩的建議:
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- 設定預算,量入為出:在購買彩券前先為自己訂定固定的預算上限,只用閒錢買彩券。這個金額應是即使全損失也不會影響生活開支的數目。一旦達到預算即停止購買,不因任何理由追加。切忌抱著孤注一擲的心態投入超過經濟能力的金錢。
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- 視為娛樂,不要當作投資:調整心態,把買彩券當作小額娛樂或做公益的方式,而非穩賺不賠的投資工具。記住中獎純屬幸運,機率極低。千萬不要寄望靠彩券翻身還債或致富,避免產生不切實際的高額心理預期。用平常心看待中不中獎,才能避免情緒隨著彩券結果大起大落。
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- 避免接觸誘惑環境:刻意遠離讓自己衝動購買的情境。例如減少進出彩券行的頻率,不隨波逐流參與身邊朋友熱烈討論幸運號碼或彩券話題,以免被他人慫恿影響。特別是在彩券銷售旺季(過年、大樂透連槓時),更要提醒自己理性面對,不因周遭瘋買氣氛就失去判斷。
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- 轉移注意力,培養其他嗜好:如果發現自己對彩券過度著迷,嘗試發展替代的正向興趣來分散精力。例如把原本買彩券的時間用來運動健身、閱讀學習新技能,或參與其他有益身心的活動。建立起充實的生活重心後,就不容易老想着跑去買彩券。充實的日常也能降低因無聊或壓力而購彩的誘因。
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- 設置“剎車”機制:為自己制定遇到衝動時的冷卻方案。一旦感覺「手癢」難以控制想買彩券時,可以立刻打電話給可信任的親友聊聊,聽取他們的勸告讓自己冷靜下來。也可以在手機上設提醒或便利貼寫下「冷靜10分鐘再決定」等字樣,每當想購買時先暫停一下,給理性思考時間。另外,現在很多彩券資訊、下注都可透過手機App完成,建議刪除相關App或關閉通知,降低隨手下注的便利性。
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- 切勿以彩券解決經濟問題:當面臨財務困難時,應尋求正當管道(例如節流開源、債務協商),而不是孤注一擲購買大量彩券企圖翻本。切記以賭養債不可取,只會越陷越深。理性提醒自己,若真的中頭獎只是幸運,不能當作解決問題的常規手段。
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- 自我監測與覺察:定期檢視自己的購彩行為。例如每月記錄自己花了多少錢在彩券上、花了多少時間研究號碼等。若發現數字超出原先設定,或影響到日常生活,須及時引起警覺並縮減。此外,可以請家人朋友幫忙留意自己的購彩頻率,提供第三方觀點。如果他們反映你近期買太多,就要認真看待,適時暫停購買來調整狀態。
透過以上這些措施,彩券愛好者可以在享受買彩券樂趣的同時,避免墜入成癮泥淖。最重要的是培養理性消費觀:隨時提醒自己「小賭可以怡情,但過度就傷身害財」。當購彩行為偏離初衷、變成一種壓力時,就應適可而止、尋求協助。
家人或朋友如何幫助彩券成癮者走出困境
當親友出現彩券成癮跡象時,家人和朋友的關懷與正確協助至關重要。以下是給予協助與支持的一些具體建議:
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- 同理心溝通,不責難:首先要理解成癮是一種疾病,並非單靠意志力就能馬上停止。與成癮者談話時盡量保持中立客觀,以關心事實為出發點,避免直接指責或貼標籤(如「你怎麼這麼不自愛」等)。耐心傾聽他們的想法與困境,表達理解其心情,同時溫和地指出過度購彩對生活造成的具體問題。這樣的溝通方式較能讓對方卸下心防,願意正視問題並接受幫助。
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- 鼓勵面對現實,尋求專業協助:幫助成癮親友的關鍵是讓他意識到問題的嚴重性,並相信改變是可能的。可以適時分享一些賭博成癮的資訊或案例,讓對方明白成癮會帶來哪些後果(財務危機、家庭失和等),但也強調治癒的希望(有人成功戒賭的例子)。鼓勵他承認自己需要幫助,並主動尋求專業協助,如諮商心理師或精神科醫師。家人可陪同他一起預約諮詢或門診,表示支持。
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- 協助管理金錢與時間:如果成癮者同意,家人可以暫時協助其掌管財務,防止其動用過多金錢購買彩券。例如限制每日零用錢金額、共同管理銀行帳戶等,減少他隨意投注的機會。同時也可幫其安排充實的日常作息,避免長時間閒著無聊又想去買彩券。透過經濟和時間的外部控制,在戒除初期減少誘因。此外,若成癮者已負債,可協助其與債權人溝通協商,制定償還計畫,減輕心理壓力。
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- 不替其隱瞞或輕易脫困:家屬往往出於愛護,可能會幫成癮者償還賭債或對外隱瞞其行為。然而這些舉動可能適得其反,讓成癮者欠缺戒除動力。專家建議家人不要無條件幫忙填補財務黑洞或一次次原諒隱瞞,而是溫和但堅定地設定界限:例如要求其負起還債責任、規定若再復發將採取進一步行動(如停止經濟支援)。透過這種愛中有原則的態度,促使對方真正意識到必須改變。
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- 提供情感支持,重建生活:成癮者在戒除過程中難免經歷情緒低潮或掙扎,家人朋友的情感支持非常重要。多給予正向鼓勵和陪伴,例如讚美他願意改變的決心、即使偶有失敗也肯定其努力。可與對方一起尋找健康的替代活動(如運動、旅遊、培養新嗜好),協助他重新建立正常生活的樂趣與成就感。當成癮者感受到家庭溫暖和生活意義,自然較不容易再陷入彩券的虛幻誘惑。
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- 尋求團體和社區資源:除了家人個別的支持外,也可帶成癮者參與戒賭支持團體或家庭治療。一群有類似經歷的人互相分享,往往能產生共鳴與激勵,減少孤獨無助感。如果本地沒有專門的戒賭互助會,可以詢問醫院或社區中心是否有相關小組治療課程。另外,家人自己也可尋求諮商,學習如何調適照顧成癮者時的壓力、建立有效應對策略。只有家屬自身心理穩定,才能更持久地支持成癮者康復。
總之,家人朋友在面對彩券成癮者時,需要理性與感性並重:用理智制定幫助策略,同時以感情支撐對方度過難關。陪伴一個人成癮到戒除是漫長的旅程,但透過理解、耐心、鼓勵和適當的介入,加上專業的資源協助,成癮者有更高機率走出困境,重拾正常生活。
心理或社福資源介紹
彩券成癮者或其家屬在求助時,善用社會上的心理衛生與社福資源非常重要。以下介紹台灣可利用的幾項資源:
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- 戒賭專線服務:為了協助投注成癮者,台灣已設立免付費投注成癮防治專線(由台灣彩券公司與專業機構合作推動)。此外,民眾也可撥打衛生福利部24小時心理諮詢專線 1925「依舊愛我」,這是一條全年無休的安心專線,可提供情緒支持與專業諮詢轉介。另一個熟知的管道是張老師專線1980(依舊幫您),由專業輔導志工提供傾聽與建議。當成癮者感到難以撐下去或家屬不知所措時,這些專線隨時都是傾吐與求助的第一步。
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- 社區心理健康中心:全國各縣市的衛生局下設有社區心理衛生中心,提供民眾就近的心理健康服務。這些中心通常設有免費或低收費的心理諮商,可協助評估賭博成癮程度、提供戒除建議,並轉介到適當的治療單位。如果不確定當地資源,可先致電1925專線,服務人員會引導聯繫所在地的心理衛生中心。
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- 專科醫療門診:賭博成癮已被醫界視為精神疾病之一,因此各大醫院的精神科或身心科門診都可以掛號求診。醫師評估後,可能提供藥物治療(如針對伴隨的焦慮憂鬱給予藥物)和心理治療。特別值得一提的是,臺北市立聯合醫院松德院區在2020年開設了全台第一個「博弈成癮專門門診」,有臨床心理師和精神科團隊協助患者戒除賭癮。該院在2021年也成立了賭博成癮心理治療團體,採用認知行為療法讓成癮者彼此支持、學習控制衝動的技巧。其他縣市雖未必有專門門診,但許多醫學中心的精神科醫師對賭博成癮亦有豐富經驗,可主動詢問。
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- 輔導與支持團體:若患者不方便到醫院,也可考慮民間機構的心理輔導資源。例如各地「張老師」中心提供面對面晤談輔導服務,有些教會或社福團體亦有戒賭相關的課程或小組。在國外常見的「匿名戒賭會」(Gamblers Anonymous)在台灣雖未普及,但可以在網路上尋找是否有自發性的戒賭線上社群,和有類似經歷的人交流心得。另外,家屬本身也可參加家屬支持團體或諮詢家族治療師,以獲取他人經驗分享與心理支援。
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- 社會福利協助:成癮常伴隨經濟與法律問題,這方面可求助當地的社會局/社會處。社工人員能夠評估家庭的經濟狀況,必要時提供緊急生活扶助、債務協商轉介等服務。如果因彩券成癮引發家庭暴力或治安事件,也應立即通報相關單位(如家暴專線113)以啟動社福機制保護。
在運用上述資源時,要鼓勵成癮者抱持不恥下問的態度。彩券成癮和其他成癮症一樣,需要專業的協助和一段時間的調適。透過心理諮商、治療課程、藥物協助以及家人朋友的支持,許多人成癮者是有機會成功戒除的。重要的是不要孤軍奮鬥,善加利用社會資源,逐步重建自我控制與生活秩序。